Beleid

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Quotely

  1. Toepasselijkheid
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Quotely en alle diensten die via dit platform worden aangeboden. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
  2. Dienstverlening
    Quotely is een online softwaredienst (SaaS) waarmee gebruikers offertes, facturen en administratie kunnen beheren.
    Wij spannen ons in om de dienst goed te laten functioneren, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.
  3. Account en gebruik
    Je bent verantwoordelijk voor het correct registreren van een account, het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account.

Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met anderen of door meerdere personen tegelijk worden gebruikt, tenzij dit expliciet is toegestaan binnen het gekozen abonnement.

Wij behouden ons het recht voor om accounts te blokkeren of te beperken bij vermoeden van misbruik of ongeautoriseerd delen.

Je bent daarnaast zelf verantwoordelijk voor de inhoud van offertes en facturen, correcte btw-toepassing en naleving van fiscale en wettelijke verplichtingen.

  1. Gratis proefperiode
    Indien van toepassing kan Quotely een gratis proefperiode aanbieden.
    Na afloop van deze periode kan de toegang tot bepaalde functies worden beperkt, tenzij een betaald abonnement wordt afgesloten.
  2. Abonnementen en betalingen
    Quotely werkt met abonnementen. Prijzen staan vermeld in de applicatie op het moment van afsluiten.

Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij deze tijdig worden opgezegd.

Betalingen verlopen via een externe betaalprovider zoals Mollie.

Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de toegang tot de dienst te beperken of op te schorten en het account tijdelijk te blokkeren.

  1. Betalingen via derden (Mollie)
    Voor betalingen maken wij gebruik van externe partijen. Door gebruik te maken van betaalfunctionaliteiten ga je akkoord met de voorwaarden van deze partijen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten of storingen bij de betaalprovider, vertragingen in betalingen of terugboekingen.

  1. Opzeggen en beëindiging
    Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de applicatie.

De opzegging gaat in aan het einde van de lopende abonnementsperiode.

Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen, tenzij wettelijk verplicht.

Wij behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen bij misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden.

  1. Gebruik en beperkingen
    Het is niet toegestaan om de dienst te gebruiken voor illegale activiteiten, onjuiste of misleidende informatie te verwerken of de software te manipuleren of te verstoren.
  2. Gebruikslimieten en fair use
    Afhankelijk van het gekozen abonnement kunnen er limieten gelden, zoals het aantal offertes, facturen, klanten of gebruikers.

Het is niet toegestaan om de dienst op een manier te gebruiken die buitensporig of onredelijk belastend is voor het systeem.

Bij overschrijding van limieten of oneigenlijk gebruik behouden wij ons het recht voor om het gebruik te beperken, een upgrade te vereisen of aanvullende kosten in rekening te brengen.

  1. Meerdere gebruikers en accounts
    Een account is standaard bedoeld voor gebruik door één persoon.

Indien het abonnement ondersteuning biedt voor meerdere gebruikers, mogen alleen het toegestane aantal gebruikers toegang krijgen tot het account.

Het is niet toegestaan om accounts te delen buiten de toegestane limieten of inloggegevens binnen een organisatie te verspreiden zonder passend abonnement.

Wij behouden ons het recht voor om bij overtreding de toegang te beperken, extra kosten in rekening te brengen of het account te blokkeren.

  1. Aansprakelijkheid
    Quotely is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens of fouten in offertes, facturen of berekeningen.

De totale aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden hebt betaald.

  1. Beschikbaarheid en onderhoud
    Wij streven naar een stabiele en veilige dienst, maar kunnen geen continue beschikbaarheid garanderen.

Wij behouden ons het recht voor om onderhoud uit te voeren, functionaliteiten te wijzigen of de dienst tijdelijk offline te halen.

  1. Gegevens en opslag
    Je blijft eigenaar van je gegevens.

Wij kunnen niet garanderen dat gegevens nooit verloren gaan. Het is je eigen verantwoordelijkheid om belangrijke gegevens te bewaren of te exporteren.

  1. Privacy
    Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring. Deze is te vinden op onze website.
  2. Wijzigingen
    Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hierover informeren.

  1. Toepasselijk recht
    Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.